📚 기본 사용법
광장은 무료로 사용할 수 있나요?
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네, 완전 무료입니다!
광장의 모든 기능을 무료로 이용하실 수 있습니다. 투표 생성, 참여, 공유 등 모든 핵심 기능에 대한 사용 제한이나 요금이 없습니다. 앞으로도 사용자 여러분께 무료로 서비스를 제공할 예정입니다.
광장의 모든 기능을 무료로 이용하실 수 있습니다. 투표 생성, 참여, 공유 등 모든 핵심 기능에 대한 사용 제한이나 요금이 없습니다. 앞으로도 사용자 여러분께 무료로 서비스를 제공할 예정입니다.
회원가입이 필요한가요?
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아니요, 회원가입 없이 바로 사용 가능합니다!
광장은 익명 기반 서비스로, 복잡한 회원가입 과정 없이 바로 투표를 만들고 참여할 수 있습니다. 앱을 실행하면 자동으로 익명 계정이 생성되어 즉시 모든 기능을 이용하실 수 있습니다.
광장은 익명 기반 서비스로, 복잡한 회원가입 과정 없이 바로 투표를 만들고 참여할 수 있습니다. 앱을 실행하면 자동으로 익명 계정이 생성되어 즉시 모든 기능을 이용하실 수 있습니다.
투표는 몇 개까지 만들 수 있나요?
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제한 없이 원하는 만큼 만들 수 있습니다!
투표 생성 개수에는 제한이 없습니다. 필요에 따라 여러 개의 투표를 동시에 진행할 수도 있고, 언제든지 새로운 투표를 만들 수 있습니다.
투표 생성 개수에는 제한이 없습니다. 필요에 따라 여러 개의 투표를 동시에 진행할 수도 있고, 언제든지 새로운 투표를 만들 수 있습니다.
투표 옵션은 몇 개까지 추가할 수 있나요?
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최소 2개부터 최대 10개까지 추가 가능합니다.
투표의 특성상 최소 2개의 선택지는 있어야 하며, 참여자들이 쉽게 선택할 수 있도록 최대 10개까지 제한하고 있습니다. 대부분의 경우 3-5개 정도의 옵션이 가장 효과적입니다.
투표의 특성상 최소 2개의 선택지는 있어야 하며, 참여자들이 쉽게 선택할 수 있도록 최대 10개까지 제한하고 있습니다. 대부분의 경우 3-5개 정도의 옵션이 가장 효과적입니다.
⚙️ 기능 관련
이미지와 GIF는 어떻게 업로드하나요?
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투표 옵션 입력 시 이미지 버튼을 눌러 추가할 수 있습니다.
각 투표 옵션마다 이미지를 첨부할 수 있습니다:
각 투표 옵션마다 이미지를 첨부할 수 있습니다:
- 갤러리에서 선택하기
- 카메라로 직접 촬영하기
- 지원 형식: JPG, PNG, GIF (최대 10MB)
- GIF 파일의 경우 앱에서 자동으로 애니메이션이 재생됩니다
투표 시간을 나중에 변경할 수 있나요?
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투표 생성 후에는 시간 변경이 불가능합니다.
투표의 공정성을 위해 한 번 설정된 종료 시간은 변경할 수 없습니다. 투표를 만들 때 신중하게 시간을 설정해주세요. 만약 시간을 잘못 설정했다면 새로운 투표를 다시 만드는 것을 권장합니다.
투표의 공정성을 위해 한 번 설정된 종료 시간은 변경할 수 없습니다. 투표를 만들 때 신중하게 시간을 설정해주세요. 만약 시간을 잘못 설정했다면 새로운 투표를 다시 만드는 것을 권장합니다.
한 번 투표한 후 다시 투표할 수 있나요?
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아니요, 한 번 투표하면 변경할 수 없습니다.
투표의 신뢰성을 위해 중복 투표나 투표 변경은 불가능합니다. 투표하기 전에 모든 옵션을 충분히 검토하고 신중하게 선택해주세요. 각 사용자는 하나의 투표당 한 번만 참여할 수 있습니다.
투표의 신뢰성을 위해 중복 투표나 투표 변경은 불가능합니다. 투표하기 전에 모든 옵션을 충분히 검토하고 신중하게 선택해주세요. 각 사용자는 하나의 투표당 한 번만 참여할 수 있습니다.
댓글은 익명으로 작성되나요?
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네, 모든 댓글은 완전히 익명으로 작성됩니다.
광장의 모든 활동(투표, 댓글)은 익명으로 이루어집니다. 다른 사용자들은 누가 어떤 댓글을 작성했는지 알 수 없으며, 자유롭고 솔직한 의견 교환이 가능합니다.
광장의 모든 활동(투표, 댓글)은 익명으로 이루어집니다. 다른 사용자들은 누가 어떤 댓글을 작성했는지 알 수 없으며, 자유롭고 솔직한 의견 교환이 가능합니다.
투표 결과는 실시간으로 업데이트되나요?
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네, 실시간으로 업데이트됩니다!
누군가 새로 투표하거나 댓글을 작성하면 즉시 모든 참여자에게 업데이트된 결과가 표시됩니다. 화면을 새로고침하거나 별도의 버튼을 누를 필요 없이 자동으로 반영됩니다.
누군가 새로 투표하거나 댓글을 작성하면 즉시 모든 참여자에게 업데이트된 결과가 표시됩니다. 화면을 새로고침하거나 별도의 버튼을 누를 필요 없이 자동으로 반영됩니다.
🔧 기술적 문제
앱이 느리거나 멈춰요
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다음 방법들을 순서대로 시도해보세요:
- 앱 재시작: 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행
- 인터넷 확인: 안정적인 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결 확인
- 메모리 정리: 다른 앱들을 종료하여 메모리 확보
- 앱 업데이트: 앱스토어에서 최신 버전으로 업데이트
- 기기 재시작: 스마트폰을 재부팅
투표 링크가 열리지 않아요
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다음과 같은 해결방법을 시도해보세요:
- 링크 복사: 링크를 복사해서 브라우저에 직접 붙여넣기
- 앱 설치 확인: 광장 앱이 설치되어 있는지 확인
- 브라우저 변경: 다른 브라우저(Chrome, Safari 등)로 시도
- 링크 재전송: 투표 생성자에게 링크 재전송 요청
이미지 업로드가 안 돼요
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이미지 업로드 문제 해결 방법:
- 권한 확인: 설정 > 앱 > 광장 > 권한 > 사진 접근 허용
- 파일 크기: 이미지 크기가 10MB 이하인지 확인
- 파일 형식: JPG, PNG, GIF 형식인지 확인
- 저장공간: 기기 저장공간이 충분한지 확인
- 네트워크: 안정적인 인터넷 연결 상태 확인
공유 기능이 작동하지 않아요
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공유 문제 해결 방법:
- 앱 업데이트: 공유하려는 앱(카카오톡, 인스타그램 등)을 최신 버전으로 업데이트
- 링크 복사: '링크 복사' 기능을 사용해서 수동으로 공유
- 다른 방법 시도: 여러 공유 방법 중 다른 것을 시도
- 권한 확인: 광장 앱의 다른 앱 접근 권한 확인
👤 계정 관련
내 개인정보는 안전한가요?
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네, 완전히 안전합니다!
광장은 익명 기반 서비스로 개인정보를 거의 수집하지 않습니다:
광장은 익명 기반 서비스로 개인정보를 거의 수집하지 않습니다:
- 이름, 전화번호, 이메일 등 개인식별정보 수집 안 함
- 투표 참여 기록도 익명으로 처리
- 모든 데이터는 암호화되어 안전하게 보관
- 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요
앱을 삭제하면 내가 만든 투표도 사라지나요?
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아니요, 투표는 서버에 안전하게 보관됩니다.
앱을 삭제해도 이미 생성된 투표와 그 결과는 사라지지 않습니다. 다른 사람들이 계속 참여할 수 있고, 앱을 다시 설치해도 링크를 통해 투표에 접근할 수 있습니다.
앱을 삭제해도 이미 생성된 투표와 그 결과는 사라지지 않습니다. 다른 사람들이 계속 참여할 수 있고, 앱을 다시 설치해도 링크를 통해 투표에 접근할 수 있습니다.
계정을 완전히 삭제하고 싶어요
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설정에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
앱 내 설정 > 계정 관리 > 계정 삭제 요청을 통해 계정 삭제를 신청할 수 있습니다. 계정 삭제 시:
앱 내 설정 > 계정 관리 > 계정 삭제 요청을 통해 계정 삭제를 신청할 수 있습니다. 계정 삭제 시:
- 개인 데이터가 완전히 삭제됩니다
- 진행 중인 투표는 계속 유지됩니다 (공익을 위해)
- 삭제된 계정은 복구할 수 없습니다